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外贸必收!各国客户最常用的即时聊天APP整理

时间:2022-01-21 22:39  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:外贸人除了邮件之外,经常还要通过即时聊天APP联络客户,沟通信息。但全球现在已有超过150款即时聊天工具,不同市场的使用习惯各有不同。 以下就总结一下各国客户分别习惯于用哪种,大家在开拓市场前可以预装起来,做好准备。 截至2021年7月,基于月活用户数...

  外贸人除了邮件之外,经常还要通过即时聊天APP联络客户,沟通信息。但全球现在已有超过150款即时聊天工具,不同市场的使用习惯各有不同。

  以下就总结一下各国客户分别习惯于用哪种,大家在开拓市场前可以预装起来,做好准备。

  截至2021年7月,基于月活用户数据,全球最受欢迎的即时聊天APP分别是:

  目前WhatsApp的用户数量已经超过了20亿,覆盖了全球180多个国家,泉州男子下体长药疹 妻子不解怀疑丈夫拈花惹草,并在58个国家属于最常用的即时聊天APP。

  在渗透率方面,在16-64岁的网民中,有7个国家的WhatsApp渗透率超过90%,渗透率排名前10的国家分别是:

  Facebook Messenger是Facebook自主研发的即时聊天工具,现在的用户数量排名全球第二。它的成长速度非常快,而且有一个巨大优势就是打开率较高——一般邮件的打开率在5%,但FB Messenger Blast的打开率在首个小时内可以高达70%-80%。

  这三款腾讯出品的即时聊天工具,庞大的基数其实得益于我国网民。其中WeChat是主要面向国际市场的版本。

  WeChat在海外市场的渗透率现在还不是很高,其中表现最好的是境外市场是新加坡(渗透率33%)。

  2020年6月,印度还对WeChat出了一个大招——其封杀了包括WeChat、TikTok在内的多款中国应用,搞得许多用WeChat的印度客户措手不及,一夕失联。

  Telegram是个俄罗斯人做的软件,它的创始人同时也是俄罗斯知名社交网站vkontakte的创始人。不过现在Telegram的总部在迪拜。

  2014年1月,在Facebook宣布收购WhatsApp之后的5天里,Telegram的用户增加了800万,因为发达国家的用户对隐私比较在意,怕自己的个人信息就被卖到Facebook去了。而Telegram是一款加密通讯APP。

  Telegram目前的月活号称已经超过了5亿,不过到现在为止,Telegram的主要市场还是在俄罗斯、伊朗,另外在意大利、西班牙,Telegram也颇受欢迎。

  但也是由于Telegram完全匿名、阅后即焚、用户位置不可追踪等特性,如果用它作恶,也可作为帮凶工具,此前韩国“N号房”事件就是通过Telegram进行的,所以俄罗斯和伊朗一度封禁了Telegram。

  Snapchat主打“阅后即焚”理念,在今年的月活也达到了5亿,主要用户群体在美国。以用户数量来做排名是这样的:

  Viber之前的主要市场在东欧、俄罗斯和中东,2020年,Viber在亚太地区的用户成长达到了惊人的400%。目前Viber在全球的用户数量已经超过了11亿。

  此外,Viber在俄罗斯、伊拉克和缅甸等地的渗透率也达到了40%-50%。

  Line是一款亚洲客户常用的即时聊天APP,是韩国互联网集团NHN的日本子公司NHN Japan推出的。可能有不少朋友没有用过它,但都认识Line Friends的布朗熊、可妮兔,它们一开始是Line的表情包,没想到一炮而红,红遍亚洲。

  进入公众号主页面,点击左下角键盘按钮,在输入框回复“聊天”,直接获取文件。

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